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システム利用及びサービスに関するアンケートe75361t87

  • システム利用及びサービスに関するアンケート

日頃より弊社のシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本アンケートは、日々ご利用いただいているシステムやサポート対応について、皆さまの率直なご意見を伺い、今後の改善に役立てることを目的としています。

いただいた回答は、機能改善や運用見直し、サポート品質向上のための重要な参考情報として活用させていただきます。
お忙しい中誠に恐縮ですが、できる範囲で構いませんので、感じたままのご意見をお聞かせください。
アンケートの所要時間は5分程度です。

１．調査対象

２．調査項目

(1)操作のしやすさに満足していますか？
(2)画面の見やすさに満足していますか？
(3)システムの動作速度に満足していますか？
(4)現在、システムが日々の業務に役立っていると感じますか？
(5)ログイン方法やパスワード管理のしやすさに満足していますか？
(6)トラブルや問い合わせへの対応スピードに満足していますか？
(7)担当者の説明の分かりやすさに満足していますか？
(8)困ったときにマニュアルやFAQで解決しやすいと感じますか？
(9)追加してほしい機能や改善点があれば教えてください。複数選択可
(10)困っていることや改善してほしいことがあれば教えてください。

ご署名欄

差し支えなければ、御社名・部署名・氏名をお願いします。

御社名
部署名
氏名

ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

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